PC 렌탈 회사, 고객들 속이다 "사기" 논란, 340만 달러의 집단 소송 해결
NZXT와 Fragile이 함께 진행한 Flex PC 렌탈 프로그램으로 인한 19,322명의 소비자를 상대로 한 3.45백만 달러의 집단 소송이 해결되었습니다. 소비자들은 해당 프로그램을 "속임수"로 비난하며 "베이트 앤 스위치"라고 주장했습니다. 소송에서 플레인티프들은 "프로그램의 본질을 왜곡하였으며, 특정 구성 요소와 속성을 갖춘 PC를 광고했지만 소비자들에게는 품질이 낮은 구성 요소의 PC를 제공했고, 무약정, 해지 수수료가 없으며, 소비자들이 PC를 소유할 것이라고 잘못 알게 하며 소비자들이 이 프로그램이 렌트투온 계약임을 합리적으로 믿게 했다"고 주장했습니다. 3.45백만 달러의 해결안에는 약 923,000달러의 부채 면제, 1.45백만 달러의 현금 해결 기금 및 약 1.2백만 달러의 PC 보유 해제가 포함되어 있지만 최종 판사 승인을 기다리고 있습니다. 일부 고객은 프로그램에 2년 이상 가입한 경우 PC를 보유할 수 있습니다. 소송 대상은 "2023년 10월 19일부터 2026년 3월 30일까지 미국에 거주하는 모든 사람"들로 분류되었습니다.
위의 내용을 바탕으로 한국 사람들을 대상으로 하는 새로운 기사를 작성해보겠습니다.
기사 내용:
NZXT와 Fragile이 진행한 Flex PC 렌탈 프로그램의 집단 소송이 $3.45백만 달러로 해결되었습니다. 이 프로그램을 통해 19,322명의 소비자가 속은 것으로 밝혀졌습니다. 이들은 프로그램이 렌트투온 계약임을 암시하며 실제로는 다른 PC를 제공하고 부정확하게 안내했다고 주장했습니다.
해결안은 약 923,000달러의 부채 면제, 1.45백만 달러의 현금 해결 기금, 약 1.2백만 달러의 PC 보유 해제를 포함하고 있습니다. 일부 고객은 2년 이상 가입한 경우 PC를 보유할 수 있습니다. 소송 대상은 2023년 10월 19일부터 2026년 3월 30일까지 미국에 거주하는 모든 사람으로 분류되었습니다.
한국에서는 게임에 익숙하지 않은 분들을 위해 간단한 설명을 드리자면, Flex PC 렌탈 프로그램은 고성능 PC를 낮은 월 요금으로 이용할 수 있는 것으로 소개되었으나 소비자들이 기대했던 것과는 달리 일부 문제가 있었다는 것이 이번 소송의 배경입니다.
원문링크 : https://www.gamesindustry.biz/pc-rental-company-accused-of-scamming-customers-settles-class-action-lawsuit-for-34m
NZXT와 Fragile이 함께 진행한 Flex PC 렌탈 프로그램으로 인한 19,322명의 소비자를 상대로 한 3.45백만 달러의 집단 소송이 해결되었습니다. 소비자들은 해당 프로그램을 "속임수"로 비난하며 "베이트 앤 스위치"라고 주장했습니다. 소송에서 플레인티프들은 "프로그램의 본질을 왜곡하였으며, 특정 구성 요소와 속성을 갖춘 PC를 광고했지만 소비자들에게는 품질이 낮은 구성 요소의 PC를 제공했고, 무약정, 해지 수수료가 없으며, 소비자들이 PC를 소유할 것이라고 잘못 알게 하며 소비자들이 이 프로그램이 렌트투온 계약임을 합리적으로 믿게 했다"고 주장했습니다. 3.45백만 달러의 해결안에는 약 923,000달러의 부채 면제, 1.45백만 달러의 현금 해결 기금 및 약 1.2백만 달러의 PC 보유 해제가 포함되어 있지만 최종 판사 승인을 기다리고 있습니다. 일부 고객은 프로그램에 2년 이상 가입한 경우 PC를 보유할 수 있습니다. 소송 대상은 "2023년 10월 19일부터 2026년 3월 30일까지 미국에 거주하는 모든 사람"들로 분류되었습니다.
위의 내용을 바탕으로 한국 사람들을 대상으로 하는 새로운 기사를 작성해보겠습니다.
기사 내용:
NZXT와 Fragile이 진행한 Flex PC 렌탈 프로그램의 집단 소송이 $3.45백만 달러로 해결되었습니다. 이 프로그램을 통해 19,322명의 소비자가 속은 것으로 밝혀졌습니다. 이들은 프로그램이 렌트투온 계약임을 암시하며 실제로는 다른 PC를 제공하고 부정확하게 안내했다고 주장했습니다.
해결안은 약 923,000달러의 부채 면제, 1.45백만 달러의 현금 해결 기금, 약 1.2백만 달러의 PC 보유 해제를 포함하고 있습니다. 일부 고객은 2년 이상 가입한 경우 PC를 보유할 수 있습니다. 소송 대상은 2023년 10월 19일부터 2026년 3월 30일까지 미국에 거주하는 모든 사람으로 분류되었습니다.
한국에서는 게임에 익숙하지 않은 분들을 위해 간단한 설명을 드리자면, Flex PC 렌탈 프로그램은 고성능 PC를 낮은 월 요금으로 이용할 수 있는 것으로 소개되었으나 소비자들이 기대했던 것과는 달리 일부 문제가 있었다는 것이 이번 소송의 배경입니다.
원문링크 : https://www.gamesindustry.biz/pc-rental-company-accused-of-scamming-customers-settles-class-action-lawsuit-for-34m
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